Обмін та повернення

Шановні покупці, наша компанія повертає та обмінюється товарами належної якості відповідно до закону "про захист прав споживачів", який дає вам право повернути або обмінюватися товарами, які не підходили протягом 14 днів з дати покупки.

Товари зі списку, затвердженого резолюцією кабінету міністрів, від 19.03.94 № 172 не підлягають обміну та поверненню.

Обмін та повернення товарів хорошої якості

Ви можете обмінюватися товарами належної якості для подібних товарів. Обмін товарами здійснюється протягом 14 днів, не рахуючи Дня придбання, за умови, що товари не використовувались, його товар, споживчі нерухомість, печатки, фабричні ярлики, а також є товаром або грошовою квитанцією чи іншим документ, що підтверджує оплату вказаних товарів. Відсутність грошової квитанції або іншого підтвердження оплати документа не позбавляє вас можливості обмінюватися товарами.

У разі відмови покупця товари хорошої якості вартість доставки товарів та відправлення його назад виплачується покупцем.

Умови повернення товарів недостатньої якості.

Відповідно до статті 8 (частина 14) закону України "про захист прав споживачів", у випадку сумнівів як споживаних товарів такий товар повинен бути підданий спеціалізованому експертизі. Обмін або повернення коштів для такого продукту зливають лише відповідно до результатів експертизи. Споживач має право брати участь у перевірці якості товарів особисто або через його представника. Після експертизи - наші менеджери повідомить вас по телефону про результати та нададуть документ для підтвердження.